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        江蘇移動“四重”領先,重新定義“信息改變生活”
        來源: 新華網 作者: 發布時間: 2022-05-23

        在網絡強省江蘇,一張網的建設早已不是純粹的信息基建工程,從優質的網絡、多樣化的信息產品,到貼心服務、以網惠民的實在舉措,“江蘇實力”下的移動信息建設正在為我們重新演繹“信息改變生活”。

        江蘇的網不僅廣更有大講究

        一說到江蘇的信息化生活,就必須先直面回答江蘇這張網到底建的怎么樣?

        當前,江蘇移動的網絡覆蓋正在從全面覆蓋向“縱深”覆蓋全面邁進:江蘇全省縣城城區以上區域,99%的鄉鎮,重點鄉鎮連片覆蓋。在農村,江蘇移動持續深化與廣電合作共建的700M 5G建設,截止目前已建成開通約1.4萬個700M站點,利用低頻段優勢為鄉村5G覆蓋建設擴大范圍,讓全省鄉村都基本實現鄉鎮級以上區域和重點行政村的5G覆蓋。

        實現重點交通干線覆蓋。在南京、蘇州、無錫、常州、徐州五大城市20條地鐵線路,江蘇移動對城區段地鐵已完成全線覆蓋,對全省高鐵、客運等交通樞紐完成57個大客流高鐵站、54個高速收費站和服務區、滬寧高速全線、重點汽車站、機場等全覆蓋

        實現重點商圈、景區覆蓋、重點單位、重點場所的“點”狀5G網絡覆蓋。在南通,隨著近20座中近海海域的移動5G網絡全面開通,如東海域80公里范圍內實現了5G網絡連續覆蓋,移動助力如東漁民進入了海上“5G時代”。漁民們不僅可以在海上看視頻,更用網絡拉起了海鮮直購平臺,實現了海貨的“出海即上桌”。

        至此,江蘇移動織就了一張點、線、面結合的優質網絡,累計開通5G基站超7萬個,并以獨立組網技術,在全省拉起了一張更快更寬的5G精品網。

        此外,為滿足建立新一代高品質家庭寬帶網絡,支撐智慧家庭信息服務的需求,江蘇移動積極響應國家號召,大力推動寬帶接入能力向千兆邁進。截止目前,江蘇移動打造的這張領先全省的高品質千兆寬帶已覆蓋省內超9萬個小區、3500萬家庭。

        江蘇移動手機用戶數已超6000萬,其中5G用戶數已近2500萬,寬帶用戶數超2000萬,互聯網電視用戶數近1500萬。

        5G創新產品,帶你暢享數字生活

        以實力贏得用戶信賴,江蘇移動利用一張網,還為生活帶來了多種數智應用。

        超級手機卡,無需換號無需安裝APP,它用一張小小的手機卡,帶來出行、門禁的模式變革。從此出門只需一部手機,就可解決出行、入戶全打通。

        “和彩云”、“手機郵箱”,一個手機號就可擁有超大免費存儲空間,超大郵箱空間,賦予了手機號碼更多使用價值?!昂筒试啤辈粌H可以存照片、存文件,開會做記錄,還有更多教育、醫療資源的接入,讓便捷生活觸手可及。

        而對社會和社區來說,從為政府抗疫提供技術支撐,到小區生活發生智能化改變,江蘇移動以數智化信息力量在不斷的為生活賦能。江蘇移動搭建了擁有智慧門禁、智慧停車、數據管理云等多重數字應用的智慧社區平臺,真正實現了數智化的智慧社區管理模式。

        讓冷科技擁有“熱溫度”

        信息的助力不僅改變了生活,借助信息網絡優化服務,更讓用戶感受到了冷科技中的“熱服務”。

        利用基于5G網絡環境的5G新通話,江蘇移動率先用“撥號即可見,通話面對面”的視頻通話方式為用戶開啟了 “超清畫質、立體傳聲、真聲在耳”的音畫質超高清一體化的視頻客服新體驗。

        針對特殊人群,江蘇移動更以信息賦能,推進信息無障礙服務。對于老年用戶,江蘇移動不僅優化適老產品、開設助老課堂服務,更圍繞老年群體需求,從自身優勢出發全面數智化升級:10086呼入后一鍵轉人工、讓老人不在操作里“迷路”;5G云臺席,老人足不出戶就可以辦理業務;利用5G視頻客服服務,讓老人刷臉就可以辦理業務,省去密碼煩惱……

        巧用信息化,江蘇移動將5G技術、物聯網、大數據、云計算等融合應用,為用戶打造出“人在哪,服務就在哪”的一體化的智能化綜合服務入口,用在線化、視頻化、智能化、云化服務能力,實現“聽﹢說﹢看”的領先數智服務能力。

        而在數智賦能服務之外,江蘇移動更建起觸手可及的全渠道服務網,7*24小時在線服務+江蘇全省超2萬家的線下服務渠道,滿足客戶全方位服務需求。

        以多途徑、多維度、多功能的數智化信息產品為用戶觸通數字化生活;以“連接+算力+能力”的新型信息服務體系,賦能行業一體化信息解決方案;以領先的全渠道服務通道實踐“我為群眾辦實事”,江蘇移動用信息服務賦能生活的點點滴滴,讓“信息改變生活”離我們越來越近。

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